고객 여러분께,
Brook에 대한 변함없는 사랑과 관심에 진심으로 감사드립니다. 최근 Xbox 콘솔에서 발생하고 있는 오류 메시지에 관련하여 고객 여러분께 알려드려야 할 필요가 있다고 판단했습니다.
최근 Xbox 콘솔(최신 OS 버전 10.0.25398.2266, 10/16 배포)에서 온라인 게임 플레이 시 "승인되지 않은 액세서리입니다." 라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. Brook 개발팀은 제품 품질과 기능을 유지할 수 있는 펌웨어을 배포하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객님들께서 안정적으로 제품을 사용하실 수 있는 해결책을 찾기 위해 최선을 다하고 있음을 믿고 기다려 주시기 바랍니다. 펌웨어 업데이트가 배포되면 공식 채널을 통해 즉시 알려드리겠습니다.이와 관련하여 궁금하신 점이 있으신 경우 언제든지 문의 주시기 바랍니다.https://www.brookaccessory.com/support/return-and-exchange-process.php/
최선을 다하겠습니다
브룩 개발팀
2023년 10월 20일