よくある質問

Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません。

 A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ 
     さい。
     ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
     サポートダウンロード "へ
     ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ: 
     http://www.brookaccessory.com/download/

Q : ファームウェアアップデートに問題があります。

A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

a.   PCの「デバイスとプリンター」で「 HID Transfer 」デバイス（アップデートモード）が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。 
b.   正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
c.   別のUSBポートに切り替えて再試行する。
d.   ウイルス対策を無効にして再試行する。
e.   管理者としてプログラムを実行する。
f.    PCを再起動し、再試行する。
g.   ファームウェアを再起動し、再試行する。
h.   別のPCを使用して再試行する。
i.    接続を切断し、再接続して再試行する。
j.    他のネットワークを使用する。
K.   ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
l.    以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
m.  VPNを使用して再試行する。

Q : コンバーターのファームウェアをアップデートしようとすると、次のようなメッセージが表示されます。" ダウンロードファイルが失敗しました "と "リモートサーバーがエラーを返しました：227"、私は何ができますか？

A : 

    オフラインのファームウェアバージョンをダウンロードし、再度アップデートしてください。

  Unzip password : Brook

https://drive.google.com/drive/folders/1SZygtGvfUGHAcbYUKsAmfhmZ2h_v5cFQ?usp=drive_link

上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。

Q : 私のコンバーターは以前は完璧に動作していたのですが、今はもう動作しないようです。

以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートする。
2.コンソール/PCを接続したときに、Fighting Board LEDが点灯することを確認する。
3.USBポートを別のものに交換し、再試行する。 
4.別のUSBケーブルを使用して再試行する。
5. PS4 Audio Fighting Board をPCに接続した状態で、本体とプリンターの両方でボタンを押し、正しい動作を確認します。

Q: 電源を入れてもボードのLEDが点灯しないのですが？

A: はい、ボードのLEDは電源が入っていることを示しているため、ボードの不良が考えられます。
      または、別のUSBケーブルをお試しください。

それでもうまくいかない場合は、購入先にお問い合わせください。
ブルックの公式サイトにログインし、"Contact us "に進み、メッセージを残してください。

Q : 私のコンバーターは以前は完璧に動作していたのですが、今はもう動作しないようです。

以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートする。
2.コンソール/PCを接続したときに、Fighting Board LEDが点灯することを確認する。
3.USBポートを別のものに交換し、再試行する。 
4.別のUSBケーブルを使用して再試行する。
5.  Zero Pi Fighting Board をPCに接続した状態で、本体とプリンターの両方でボタンを押し、正しい動作を確認します。

Q: 電源を入れてもボードのLEDが点灯しないのですが？

A: はい、ボードのLEDは電源が入っていることを示しているため、ボードの不良が考えられます。
      または、別のUSBケーブルをお試しください。

それでもうまくいかない場合は、購入先にお問い合わせください。
ブルックの公式サイトにログインし、"Contact us "に進み、メッセージを残してください。

Q : PS4のオーディオファイティングボードをUFB-UP5に接続しているのですが、PS5のストリートファイター6が「現在のコントローラはPS5のゲームをプレイできません」と表示されます。どうすればよいでしょうか？

A : ファームウェアをアップデートしてください。

B : 赤い線が1番ピンの位置にあるか確認してください。
C : UFB-UP5の部品が破損していないか確認してください。
D : 赤い線VDD_5Vと黒い線GNDを組み直してください。

Q : PS4 Audio Fighting BoardをSwitchベースに接続すると、PS4 Audio Fighting Boardが接続できないのですが？

A : Switch基盤にコンバーターを接続する前に、Switchのシステム設定で「Pro Controller Wired Communication」がオンになっていることを確認してください。
B : 本装置を再起動して再度お試しください。
C : 別のUSBポートで再度試してください。

Q : PS4 Audio Fighting BoardをPS4/PS3/SW/PCに接続すると、左に寄ってしまいます。

A : ジャンパーがJ14 (3DVR)の位置に接続されていることを確認してください。

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Q : Wingman FGCをZEOP-PIのR2ボタンとL2ボタンに接続した場合、どうすればよいですか？

A : ZEOP-PIをPS3、XIN-INPUTモードに切り替えて再度お試しください。

       1P : PS3
       2P : X-input

Q: Zero Pi Fighting BoardをSwitchベースに接続すると、Zero Pi Fighting Boardが接続できないのですが？

A : Switch基盤にアダプターを接続する前に、Switchのシステム設定で「Proコントローラー有線通信」をオンにしてください。
B : Switchを再起動して、再度お試しください。
C : 別のUSBポートで再度試してください。

Q: MacでApple Arcadeゲームをプレイできますか？

A. 1K（Switch）モードを長押しして、Macに接続してください。

Q: Zero-Piファイティングボードを2台購入しました。PC/スチームを再起動したとき、プレイヤー1とプレイ2の元の位置を固定できますか？

A. いいえ：

いいえ、できません。 ネオアーケードコントローラーボードを購入することをお勧めします。

https://polycade.com/collections/all/products/neo-arcade-controller-board

Q : インストールサイズ

Q: Zero Pi Fighting Boardとウイングマン スーファミを接続してもSELECTボタンが認識されません。
 

A: Wingman SNESがSELECTボタンを認識できるように、Zero Pi Fighting BoardをPS3モードに切り替えてください（1Pを長押しして接続してください）。